這是某“刪帖公司”網(wǎng)站上顯示的“業(yè)務(wù)內(nèi)容”。（作者：韓傳號(hào)）

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　　網(wǎng)民和專家：網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司攪亂了網(wǎng)絡(luò)輿論

　　目前國(guó)內(nèi)網(wǎng)民已超過４億，網(wǎng)絡(luò)已成為民意表達(dá)和公眾行使監(jiān)督權(quán)的重要渠道。網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司的興起，以及它們?cè)谝恍┦录袑?duì)網(wǎng)言網(wǎng)語(yǔ)的操縱擺弄，令網(wǎng)民們氣憤不已。

　　杭州社科院社會(huì)學(xué)研究所所長(zhǎng)傅立群說：“刪帖其實(shí)是網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司一種低級(jí)的危機(jī)公關(guān)。公共關(guān)系的基礎(chǔ)是誠(chéng)信互惠，靠欺騙受眾的危機(jī)公關(guān)，最終會(huì)傷及自身。網(wǎng)絡(luò)媒體上發(fā)布的信息能通過金錢交易來刪除是很不正常的社會(huì)現(xiàn)象，這不僅不利于創(chuàng)造一個(gè)公平的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，而且還會(huì)危及媒體的公信力?！?/span>

　　浙江省消保委投訴部主任韓志斌認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)作為重要的社會(huì)媒體和民意表達(dá)渠道，通過金錢交易刪除網(wǎng)絡(luò)投訴和所謂的“負(fù)面消息”，實(shí)際上對(duì)公眾知情權(quán)、言論自由權(quán)也是一種侵害。

　　有網(wǎng)民在網(wǎng)上發(fā)文說，網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司的出現(xiàn)是利益的媾和，金錢的博弈，是爭(zhēng)奪網(wǎng)絡(luò)信息控制權(quán)的結(jié)果。如果輿論能被錢埋沒，真話能被錢刪除，那不僅是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)公關(guān)管理的危機(jī)，也是對(duì)整個(gè)社會(huì)公共利益的一種傷害。

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