陳先生向警務(wù)人員反映情況。

　　海口網(wǎng)10月8日消息（?？谕韴?bào)全媒體記者 林韋瑋攝影報(bào)道）7日晚，市民陳先生（化名）帶家人來(lái)到美蘭區(qū)人民橋下的一家名為“漁港灣”的海鮮加工店吃飯。當(dāng)他買(mǎi)完單并回到家中后，卻想起店家在上菜時(shí)“漏”上了一道石斑魚(yú)，于是便返回這家海鮮加工店，要求店家賠償，可店家卻堅(jiān)稱(chēng)“菜已上完”，無(wú)奈之下，他只好撥打110報(bào)警，讓警察幫忙“討說(shuō)法”。

　　陳先生說(shuō)，7日晚，他帶家人來(lái)到這家“漁港灣”海鮮加工店吃飯，由于買(mǎi)的菜種類(lèi)很多，“小酌兩口”的他并沒(méi)有細(xì)看店家是否已將菜上齊?！盎氐郊液?，我突然想起店家‘漏’上了一道石斑魚(yú)，于是我便返回來(lái)要求他們做出賠償，但他們卻堅(jiān)稱(chēng)菜已經(jīng)全上完了，老板還罵我，說(shuō)我無(wú)理取鬧。”陳先生氣憤的說(shuō)到，并撥打110報(bào)警。

　　陳先生的妻子王女士（化名）說(shuō)，他們買(mǎi)的這只石斑魚(yú)重2.4斤，要求店家用“清蒸”的烹飪方式進(jìn)行加工，可店家卻把這道菜“漏”上了，“不僅如此，在結(jié)賬買(mǎi)單時(shí)，還收了我們30元的加工費(fèi)。”在王女士看來(lái)，做生意就要講究誠(chéng)信，可這家海鮮加工店的做法與之相背悖，所以“喝了兩口”丈夫才會(huì)和他們發(fā)生爭(zhēng)吵。

　　對(duì)此，這家“漁港灣”海鮮加工店的老板表示，他不是不愿意進(jìn)行協(xié)商賠償，而是陳先生“態(tài)度有問(wèn)題”，說(shuō)了一些“難聽(tīng)的話”所以雙方才會(huì)發(fā)生爭(zhēng)吵。他說(shuō)：“石斑魚(yú)究竟上沒(méi)上，現(xiàn)在也無(wú)從查證，因?yàn)樗麄冿堃殉酝昵椅覀円褜⒆雷邮帐案蓛?。如果他（陳先生）?jiān)持說(shuō)我們‘漏’上了這道石斑魚(yú)，那么我們還是愿意進(jìn)行賠償?shù)摹！?/p>

　　隨后，海口市美蘭分局海甸派出所的兩名警務(wù)人員來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)。在了解完情況后，一名警官表示陳先生所反映的事情屬于“消費(fèi)者維權(quán)”問(wèn)題，如雙方爭(zhēng)執(zhí)不下，可以幫忙撥打12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)專(zhuān)用電話，交由工商行政管理部門(mén)進(jìn)行處理。

　　最終，雙方愿意“私了”，“漁港灣”海鮮加工店賠償陳先生100元人民幣作為損失費(fèi)。

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漁港灣海鮮加工店。

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