“孩子用吸管喝奶，喝到一半喝出了釘子。”12日，家住青島的王先生向中國山東網(wǎng)青島頻道熱線(0532-66568111)反映了一件煩心事，上周他在超市購買的蒙牛酸奶竟喝出了釘子，事后，他向廠家投訴得到的答復為賠償兩盒酸奶。

　　爆料：1歲孩子喝酸奶喝出釘子

　　王先生告訴記者，上周他在上馬利客來超市給一歲的孩子購買了一盒蒙牛活性乳酸菌酸牛奶，八個共9.9元?！昂⒆佑梦芎攘艘话耄Ａ艘稽c沒喝出來?！蓖跸壬貞浄Q，當時他便將酸奶封口撕開，沒想到一根釘子扎在酸奶底部?！搬斪娱L約2公分，尖釘一頭顯露出來?！被叵氲酱耸峦跸壬孕挠杏嗉?，“萬一讓孩子喝下去怎么辦?這么鋒利的東西從哪來的?”王先生稱，釘子牢牢扎在底部，酸奶并沒有撒漏，事后他找到超市希望給予說法，對于釘子從何而來，銷售人員并未作出答復，王先生又聯(lián)系到廠家?！皬S家說賠償我兩盒酸奶，我沒有同意?！蓖跸壬嬖V記者，因孩子喝了一大半，他要求帶孩子去醫(yī)院做身體檢查，但遭到拒絕。

　　“如此大的品牌，出現(xiàn)問題投訴后連個回訪電話都有沒?！蓖跸壬Q，希望廠家向他做出解釋，給一個合理的處理結(jié)果。

　　蒙牛：未見到實物無法做出解答

　　事后，中國山東網(wǎng)青島頻道記者撥打了蒙?？头峋€，工號為106的工作人員稱馬上聯(lián)系相關人員前去查看實物。

　　“從來沒遇到這種情況，我們馬上給予處理?！碑斢浾邌柤笆裁丛蛟斐舍斪映霈F(xiàn)在酸奶中，工作人員稱沒見到實物無法做出相關解釋。

　　12日下午3時許，記者聯(lián)系到了蒙牛青島售后專員范先生，“我跟消費者溝通過，因消費者提出的要求我未同意，至今還沒有見到實物。”

　　范先生稱，此事他已反映給青島地區(qū)經(jīng)理，馬上會給予處理結(jié)果。“出現(xiàn)問題我們會根據(jù)國家相關規(guī)定作出賠償，肯定會給消費者作出處理?！狈断壬f，對于釘子為何會出現(xiàn)在酸奶中，還無法做出解釋。

　　十分鐘后，蒙牛公共事業(yè)部吳經(jīng)理回復稱，現(xiàn)在正跟消費者聯(lián)系溝通，因消費者不方便，他們尚未見到實物，“消費者提出要2000元的賠償，我們只有看到產(chǎn)品，確定原因后才會根據(jù)國家相關規(guī)定做出賠償?！眳墙?jīng)理說。