清晨的陽光透過彩色玻璃窗，灑在秀英區(qū)托育服務(wù)中心的游戲區(qū)里，2歲半的小宇（化名）掙脫媽媽的手，和保育員阿姨玩起了積木——這是7月15日該中心開園首日的溫馨一幕。作為秀英區(qū)首家公辦民營托育服務(wù)中心，它的正式運營，是秀英區(qū)人大常委會強化會商聯(lián)辦、與各方同題共答民生考卷的生動寫照。

圖為秀英區(qū)托育中心保育員教小朋友學(xué)習(xí)手勢動作

民生痛點攻堅：從“堵心難題”到“舒心答卷”

“以前這條路被垃圾堵得沒法走，現(xiàn)在路通了，坑洼的地方也鋪了瀝青，晚上散步都踏實！”家住萬達(dá)北路附近的居民對著新鋪設(shè)的路面贊不絕口。這條困擾群眾許久的“問題路”，經(jīng)區(qū)人大常委會4月1日“開門教育”時聽取群眾意見，組織屬地鎮(zhèn)政府及區(qū)執(zhí)法、城管等職能部門現(xiàn)場辦公，督促清理路面、加強日常監(jiān)管，實現(xiàn)萬達(dá)北路貫通；6月27日針對群眾反映路面嚴(yán)重破損問題，迅速聯(lián)合屬地鎮(zhèn)黨委和區(qū)公路站協(xié)商解決，支持3.6萬元應(yīng)急維修經(jīng)費，組織施工隊連夜作業(yè)，于7月8日上午9點前完成300多平方米瀝青鋪設(shè)，讓“堵心路”變成“舒心路”。 

同樣迎來新生的還有秀新路。該路段排污溝年久失修、堵塞多年，人大代表多方呼吁，也在今年“兩會”期間提交了書面建議。在區(qū)人大常委會協(xié)調(diào)推動下，區(qū)水務(wù)局將該問題納入電力溝流域清污分流工程加以解決，于5月15日完成排污溝和路面修復(fù)?！耙郧耙坏接昙揪臀鬯畽M流，現(xiàn)在管道通了，路面平了，真是為咱們辦了大實事！”周邊居民的贊嘆道出了民心所向。

在營商環(huán)境優(yōu)化一線，這樣的協(xié)同作戰(zhàn)同樣精彩。海南某外資企業(yè)反映買賣合同糾紛案件從交資料到排期長達(dá)半年，嚴(yán)重影響企業(yè)運營。區(qū)人大常委會了解情況后，與區(qū)法院專題會商，進一步推進繁簡分流+速裁工作，暢通涉企案件快速辦理“綠色通道”，為企業(yè)解了燃眉之急。針對轄區(qū)某重點項目因行政處罰拖延導(dǎo)致垃圾排放證辦理受阻問題，常委會領(lǐng)導(dǎo)主動聯(lián)系職能部門，既依法完成“未辦先排”處罰，又推動證件順利辦理，讓項目建設(shè)重回正軌。

圖為施工隊為萬達(dá)北路沆洼路面鋪設(shè)瀝青

全程監(jiān)督問效：從“紙上承諾”到“落地實景”

位于海秀花園的秀英區(qū)托育中心自2022年9月完工后因驗收、運營模式、運營主體招募等問題一度陷入無法運營困境。區(qū)人大常委會連續(xù)3年跟蹤監(jiān)督，發(fā)動行業(yè)代表把脈問診，先后發(fā)出2次審議意見、1次督辦函，并于2025年列入掛牌督辦項目，委派區(qū)人大社會委全程督導(dǎo)，最終推動該中心于7月15日開業(yè)。開業(yè)當(dāng)天還有幾位區(qū)人大代表專程到現(xiàn)場了解市民反響、確認(rèn)收費標(biāo)準(zhǔn)、詢問服務(wù)規(guī)劃，表示“我們會持續(xù)跟蹤，讓好事辦好、實事辦實”。

教育領(lǐng)域的監(jiān)督同樣精準(zhǔn)有力。區(qū)人大常委會以腳步丈量民情，預(yù)算工委對全區(qū)撤并學(xué)校進行全覆蓋調(diào)研，幫助補充登記9所撤并學(xué)校，協(xié)調(diào)教育、財政部門聯(lián)動解決資產(chǎn)移交問題；創(chuàng)新“審議意見+問題清單”工作法，精準(zhǔn)督辦62所轄區(qū)撤并學(xué)校資產(chǎn)管理問題解決。教科文衛(wèi)工委歷時兩月遍訪轄區(qū)44所中小學(xué)，梳理出待解難題108條，組織教育行業(yè)人大代表同教育、財政、市場監(jiān)管等多部門召開協(xié)調(diào)會，研究問題解決方案、列入工作計劃，著力為教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展掃清障礙。

在鄉(xiāng)村振興領(lǐng)域，區(qū)人大常委會監(jiān)督助力火山荔枝“甜蜜豐收”。5月26日，首次召開永興荔枝電商專業(yè)人大代表座談交流會，代表們搭建電商微信群，編印產(chǎn)業(yè)發(fā)展建議，倡導(dǎo)誠信經(jīng)營，抵制惡性競爭?！敖衲昀笾u得比往年好，價格也穩(wěn)?！惫r(nóng)們的笑容里，藏著人大監(jiān)督的溫度。

圖為永興荔枝電商專業(yè)人大代表就荔枝產(chǎn)業(yè)發(fā)展座談交流

機制創(chuàng)新賦能：從“單向發(fā)力”到“多元共治” 

從推動人大代表反映群眾急難愁盼問題解決，到跟蹤農(nóng)村飲水工程項目等年度民生實事早日落地見效；從督促化解小區(qū)停車重復(fù)收費糾紛，到推動海島國際名城建成400輛容量的電動自行車棚；從組織急救知識培訓(xùn)讓80余名中職學(xué)生獲紅十字救護員證書，到開設(shè)?？谑讉€全過程人民民主青少年體驗營傳播民主理念……這一系列民生成果，得益于區(qū)人大常委會制度創(chuàng)新。

通過制定代表履職積分管理辦法，從3個大項14個小項量化賦分，激發(fā)代表履職主動性；出臺民情民意研究處理辦法，推動簡易事項“快辦快結(jié)”；建立常委會機關(guān)“四下基層”常態(tài)化工作制度，激發(fā)干部隊伍由“要我干”變“我要干”。學(xué)習(xí)教育期間常委會及機關(guān)黨員共開展調(diào)研92次，推動解決教育、交通、環(huán)保等民生問題27件，用“組合拳”打出民生改善加速度。

圖為海口首個全過程人民民主青少年體驗營開營

“群眾的期盼，就是我們的努力方向?！眳^(qū)人大常委會相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)完善會商聯(lián)辦系列制度，以監(jiān)督“精度”提升民生“溫度”，讓人民群眾實實在在感受到黨員干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變、人大工作質(zhì)效提高，讓更多惠民成果看得見、摸得著、暖人心。

      通訊員林敏 特約記者陳創(chuàng)淼 記者林英

（海口網(wǎng)7月21日訊）