考場(chǎng)外的貼心守護(hù)、學(xué)校的暖心祝福、考點(diǎn)的細(xì)節(jié)服務(wù)……高考期間，?？诟鞑块T(mén)用“心”守護(hù)，多舉措服務(wù)考生及家長(zhǎng)，助力考生圓滿完成考試。

場(chǎng)外守護(hù) 貼心服務(wù)

家長(zhǎng)如何助力考生正常發(fā)揮？考生出現(xiàn)不愿與家長(zhǎng)交談的情況該怎么辦？……6月8日，高考第二天，考場(chǎng)外各部門(mén)志愿者準(zhǔn)備就緒，連續(xù)三年作為團(tuán)省委12355海南省青少年服務(wù)臺(tái)心理咨詢志愿者的徐子馨正在耐心解答陪考家長(zhǎng)的疑問(wèn)。

據(jù)悉，為緩解考生及家長(zhǎng)緊張、焦慮等情緒，幫助他們分析解決問(wèn)題，團(tuán)省委每年高考期間均會(huì)在考點(diǎn)外設(shè)立“12355高考加油站”，邀請(qǐng)專業(yè)心理咨詢師現(xiàn)場(chǎng)坐班，運(yùn)用專業(yè)的心理學(xué)知識(shí)和技巧，幫助考生調(diào)整心態(tài)、緩解壓力、增強(qiáng)信心，引導(dǎo)家長(zhǎng)以平和的心態(tài)陪伴孩子。

“高考期間，家長(zhǎng)只需做好后勤服務(wù)，注意避免將自己的焦慮情緒傳遞給孩子。”徐子馨介紹，不少陪考家長(zhǎng)會(huì)因?yàn)檫^(guò)分焦慮，出現(xiàn)嘮叨的現(xiàn)象，讓孩子感到心煩，“考試期間，孩子是傾訴者，家長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)做好傾聽(tīng)者?！?/p>

徐子馨還表示，考生如果出現(xiàn)不愿意與家長(zhǎng)交談、心理壓力大等問(wèn)題，也可以撥打“12355中高考減壓”專線，由12355心理咨詢師一對(duì)一接聽(tīng)解答考生和家長(zhǎng)有關(guān)考前、考后壓力疏導(dǎo)等方面的咨詢求助。

細(xì)節(jié)滿滿 溫暖人心

除了考場(chǎng)外的守護(hù)，不少學(xué)校還從細(xì)節(jié)入手，多舉措溫暖考生內(nèi)心。

海南寰島高級(jí)中學(xué)設(shè)立了24小時(shí)心理咨詢電話，第一時(shí)間為考生答疑解惑?！案呖计陂g，我們學(xué)校的心理咨詢師一直陪伴考生，指導(dǎo)考生做一些運(yùn)動(dòng)，幫助他們釋放壓力，緩解緊張情緒?！痹撔Ｏ嚓P(guān)教師介紹，在高考前，學(xué)校還組織了相關(guān)心理講座，鼓勵(lì)同學(xué)們以平和、自信的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)。

值得一提的是，北京師范大學(xué)?？诟綄賹W(xué)校、?？谟^瀾湖華僑學(xué)校等，還通過(guò)贈(zèng)送吉祥禮包、制作高考加油餐等滿滿“儀式感”貼心服務(wù)考生?！拔覀?yōu)槊课豢忌鷾?zhǔn)備了蘋(píng)果禮包，寓意‘平安’與‘圓滿’?！北本煼洞髮W(xué)?？诟綄賹W(xué)校相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，小小的蘋(píng)果，承載著學(xué)校最真摯的心意，也寄托著對(duì)同學(xué)們高考順利的美好期盼。 （劉驕驕）