民有所呼、我有所應(yīng),作風(fēng)建設(shè)實效體現(xiàn)在人民群眾的直觀感受上。
在北京,12345市民服務(wù)熱線的每一次溫情響應(yīng),都是黨的作風(fēng)建設(shè)新成效的縮影。
一條電話線,架起連心橋。從“接訴即辦”回應(yīng)民聲,到“未訴先辦”預(yù)解民憂,將矛盾化解于基層、將服務(wù)延伸至末梢的治理智慧,正是新時代“楓橋經(jīng)驗”在北京超大城市治理的生動注腳。
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