作為海南的“金字招牌”之一，免稅購物已成為很多來海南旅游的游客返程時的“必打卡”項目 。在端午節(jié)、六一兒童節(jié)來臨之際，中免海南區(qū)域各門店，包括cdf海口國際免稅城、cdf三亞國際免稅城、cdf?？诿捞m機場免稅店、cdf三亞鳳凰機場免稅店、cdf?？谌赵聫V場免稅店、cdf瓊海博鰲免稅店，通過以全品類限時折扣、沉浸式文化體驗、政企協(xié)同消費券發(fā)放等優(yōu)惠策略，打造"旅游消費+免稅購物"深度融合新范式，進一步引流帶動消費增長，激活離島免稅購物市場潛力。

消費場景多元化 激活消費新增長點

圍繞節(jié)日主題，中免海南六店創(chuàng)新打造的“旅游+免稅”消費模式，深度融合傳統(tǒng)文化與親子元素，策劃了“粽夏童趣歡樂會”主題活動，將購物體驗提升為品質(zhì)與便捷兼具的潮流時尚之旅。

讓購物不再僅限于買買買，主打“免稅+文化”體驗成為風尚。cdf?？趪H免稅城首次推出“人寵社交空間”，5月31日至6月2日現(xiàn)場打造了“cdf萌物市集”，線下參與端午萌寵龍舟亮相活動，萌寵與主人共同體驗傳統(tǒng)節(jié)俗，打卡有神秘驚喜好禮，能領(lǐng)取萌寵特供肉粽與cdf限定五彩繩等創(chuàng)意周邊。同時，推出了萌寵義診服務，還有“流浪貓狗救助計劃”，通過發(fā)放投喂包的形式，讓公益行動融入消費場景。

值得一提的是，cdf?？趪H免稅城傾力打造親子歡樂場，活動期間，每天四場"魔法氣球秀"準時上演，在天際秘林中庭27米巨幕將放映精選親子電影，營造愜意的親子共處時光。

作為全球首個以“免稅購物”為主題打造的AAAA級旅游景區(qū)，cdf三亞國際免稅城持續(xù)策劃沉浸式體驗活動，致力于為游客提供超越購物的多元化體驗。這個假期，cdf“一拍集合”戶外運動街區(qū)推出了以海島為元素的網(wǎng)球場，并集結(jié)眾多優(yōu)質(zhì)運動品牌，打造一站式潮流運動新地標。

同時，還打造了“趣趕集毛絨菜市場”主題活動，顛覆傳統(tǒng)市集，以萌趣十足的IP專屬周邊、可互動體驗的海南特產(chǎn)毛絨玩偶，以及沉浸感十足的“趕海尋寶”游戲等豐富內(nèi)容，讓游客在歡樂互動中暢享“玩購一體”的免稅新體驗。

多重折扣+多樣活動 打造沉浸式消費體驗

作為促消費、穩(wěn)增長的重要實踐，中免海南六店以端午六一消費節(jié)點為契機，圍繞消費者核心需求，推出覆蓋全品類的 “階梯式” 促銷組合拳。活動期間，時尚品和腕表品類享5倍積分、美妝精選品牌享多件多折、周末購1-3折，更有滿額贈積分、滿額立減、滿額禮贈等超值禮遇，還可享包含酒店、景區(qū)、出行等中免會員專屬增值服務。

并聯(lián)合海南省商務廳、?？谑行阌^(qū)等部門，通過 “cdf 中免海南” 小程序定向發(fā)放免稅消費券，最高可實現(xiàn)購物折上折，大幅提升消費吸引力，切實將政策紅利轉(zhuǎn)化為消費者可觸達的購物實惠，有效提振市場消費活力。

線下活動同步發(fā)力，中免海南六店打造差異化體驗。cdf海口日月廣場免稅店首次與海南省中醫(yī)院達成長效合作機制，端午期間將圍繞“脆皮青年養(yǎng)生局”主題，推出專家團隊駐場開展大型義診活動，消費者現(xiàn)場打卡互動即可獲取義診及免費健康咨詢服務，消費互動可領(lǐng)取中醫(yī)藥香囊DIY手作，滿額消費可獲贈國家圖書館「高粽五彩手繩」、「逢考必過」等精美文創(chuàng)。

cdf三亞鳳凰機場免稅店推出6月全場2折起，聯(lián)合品牌快閃活動煥新升級，到店參與可享打卡、買贈活動；cdf?？诿捞m機場免稅店推出端午限定免費酒水試飲活動，精選多款國際名酒供將海南新鮮火山荔枝相結(jié)合，為旅客帶來獨特的出行體驗。同時，面向早晚班機旅客開展早晚優(yōu)惠多促銷活動，早鳥購煥新權(quán)益也將延續(xù)，覆蓋更多旅客需求。

從惠民讓利到模式創(chuàng)新，從消費提振到產(chǎn)業(yè)升級。中免海南六店通過“節(jié)慶營銷+政策協(xié)同+服務創(chuàng)新”的模式，不斷提高服務水平，創(chuàng)新服務理念，優(yōu)化服務流程，配備專業(yè)導購和客服團隊，推出 線上“專屬購物專家”“貴賓權(quán)益服務”，為消費者提供精準化、個性化購物指導。同時，增設母嬰室、休憩區(qū)、寵物友好商場等設施，滿足不同客群需求全力為消費者打造集購物、娛樂、文化于一體的極具吸引力的消費場景。此外，門店還定期開展服務技能培訓與服務質(zhì)量監(jiān)督，確保消費者享受貼心、高效的購物體驗，以優(yōu)質(zhì)服務賦能消費升級，推動海南離島免稅市場高質(zhì)量發(fā)展。