?？诰W(wǎng)1月22日消息（記者李萬(wàn)內(nèi)）22日，市民通過(guò)12345熱線反映車(chē)輛路邊違規(guī)停放、發(fā)電機(jī)噪音擾民、占道經(jīng)營(yíng)影響市容市貌等問(wèn)題，隨后智慧?？谄脚_(tái)聯(lián)動(dòng)相關(guān)部門(mén)30分鐘響應(yīng)處理，市民對(duì)處理結(jié)果均表示滿意。

　　車(chē)輛凌晨路邊違規(guī)停放 交警到場(chǎng)拍照處置

　　22日凌晨1時(shí)，市民向海口市12345熱線來(lái)電反映，瓊山區(qū)博桂路整個(gè)路段車(chē)輛違停（未停放在規(guī)劃線路），影響他人正常通行，請(qǐng)交警部門(mén)核實(shí)處理。接到市民投訴后，智慧?？谄脚_(tái)立刻聯(lián)動(dòng)?？谑泄簿纸痪ш?duì)分派轄區(qū)警力，交警隊(duì)員在2分鐘后趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核實(shí)處理，經(jīng)核實(shí)，市民所反映的情況屬實(shí)。交警隊(duì)員現(xiàn)場(chǎng)對(duì)違停車(chē)輛進(jìn)行拍照處理并電話通知車(chē)主規(guī)范停車(chē)。

　　?？谑泄簿纸痪ш?duì)提醒，如市民再次發(fā)現(xiàn)車(chē)輛違停行為，可以通過(guò)下載“?？诮痪痑pp”進(jìn)入隨手拍界面進(jìn)行拍照舉報(bào)，交警部門(mén)核實(shí)后會(huì)第一時(shí)間對(duì)舉報(bào)車(chē)輛進(jìn)行處罰。

　　發(fā)電機(jī)噪音擾民 環(huán)保局協(xié)調(diào)處理

　　22日8時(shí)40分，市民反映藥谷三橫路海南三風(fēng)友制藥有限公司的發(fā)電機(jī)聲音過(guò)大，產(chǎn)生的噪音嚴(yán)重影響周邊居民的正常休息，請(qǐng)城管部門(mén)核實(shí)處理。接到市民投訴后，智慧?？谄脚_(tái)立刻聯(lián)動(dòng)秀英區(qū)生態(tài)環(huán)境保護(hù)局分派執(zhí)法人員在20分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核實(shí)處理，經(jīng)核實(shí)，噪聲源是發(fā)電機(jī)運(yùn)行時(shí)發(fā)出的聲音。

　　執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)責(zé)令公司負(fù)責(zé)人要采取隔聲降噪措施，避免影響周邊居民的正常休息。公司負(fù)責(zé)人表示目前已購(gòu)買(mǎi)降噪設(shè)備準(zhǔn)備安裝，當(dāng)天下午整改完工。

　　占道經(jīng)營(yíng)影響市容 城管部門(mén)批評(píng)教育

　　22日凌晨2時(shí)，市民反映東沙路口和南沙路路口交界處（坡博市場(chǎng)對(duì)面）江西瓦罐旁邊有飯店占道經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)重影響市容市貌，請(qǐng)城管部門(mén)核實(shí)處理。接到市民投訴后，智慧?？谄脚_(tái)立刻聯(lián)動(dòng)龍華區(qū)城管局分派執(zhí)法人員在20分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核實(shí)處理，經(jīng)核實(shí)，市民所反映的問(wèn)題屬實(shí)。執(zhí)法人員當(dāng)場(chǎng)責(zé)令商家入戶經(jīng)營(yíng)并對(duì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行勸導(dǎo)教育，該店負(fù)責(zé)人表示會(huì)全力配合城管工作，并積極進(jìn)行整改。

　　龍華區(qū)城管局表示，下一步執(zhí)法人員會(huì)加強(qiáng)該處巡邏管控力度，若再次發(fā)現(xiàn)占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。定會(huì)進(jìn)行嚴(yán)肅處置。

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