海口網1月6日消息（記者李萬內）近日，有市民向海口市12345熱線反映，他在龍華區(qū)辦證中心辦理港澳通行證時，由于身上沒帶現金，他懇請辦證中心一樓的欣宜攝影照相館工作人員用微信轉賬的方式給他換現金辦理業(yè)務，但工作人員向他收取3-5元的手續(xù)費，他認為該相館工作人員此舉不合理。

　　接到反映后，“智慧海口平臺”迅速聯(lián)動龍華區(qū)公安局處理。?？诰W（微信號：haikouwang2013）記者從龍華區(qū)公安局辦證中心了解到，該市民所反映的欣宜攝影照相館不屬于龍華區(qū)辦證中心管理，是個體經營戶，與龍華區(qū)辦證中心并無關系，所以無法針對這一情況給予處理，建議前往物價局咨詢。龍華區(qū)物價監(jiān)督檢查局科員廖建華在接受海口網記者采訪時表示，按照目前的法律法規(guī)，微信支付手續(xù)費并不屬于物價局定價范圍，屬于市場定價，收取手續(xù)費的一方需要提前告知手續(xù)費額度，并且在雙方自愿的前提下才能收取。

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