精細(xì)治理

　　管理機(jī)制蝶變

　　“‘12345+網(wǎng)格化’，讓許多問題可以快速解決在基層一線?！毙熋险f，群眾的每一件煩心事都是發(fā)生在一個具體的社區(qū)網(wǎng)格，比如接到12345熱線占道經(jīng)營的辦件，駐社區(qū)的城管和社區(qū)干部、網(wǎng)格員密切聯(lián)動，能夠精準(zhǔn)定位，快速處置，提升了城市管理效能。

　　肖師孟介紹，12345+網(wǎng)格化是龍舌坡社區(qū)鞏固“雙創(chuàng)”成果，提升社區(qū)精細(xì)管理水平的重要抓手。借力大數(shù)據(jù)，加速建設(shè)社區(qū)網(wǎng)格工作站，健全聯(lián)勤聯(lián)動機(jī)制，著力激發(fā)社區(qū)治理活力，讓群眾的煩心事不出網(wǎng)格就可以快速解決。

　　“以前，在社區(qū)里碰到了問題根本就不知道找誰反映，或者處置程序過長，造成問題解決緩慢。”社區(qū)網(wǎng)格員黎濤說，現(xiàn)在網(wǎng)格員特別喜歡使用12345信息聯(lián)動平臺，在巡查中碰到啥問題，可以用手機(jī)拍照快速反映，相關(guān)職能部門會迅速進(jìn)行辦理。“前幾天，龍舌路一個小區(qū)水管壞了，我在巡查中將這一問題反映到工作平臺，問題很快得到解決?！?/p>

　　在一次次高效解決群眾訴求中，肖師孟切身感受到，“12345+網(wǎng)格化”，實(shí)現(xiàn)了“1+1>2”的效果，帶給社區(qū)居民更多的獲得感。肖師孟表示，接下來，將繼續(xù)探索實(shí)行“1+N”機(jī)制，建立健全網(wǎng)格化管理運(yùn)行機(jī)制，發(fā)動社會組織和志愿者加入社區(qū)網(wǎng)格，同時將專業(yè)網(wǎng)格員和社會力量拉入社區(qū)微信工作群，建立聯(lián)動工作圈，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)聯(lián)勤聯(lián)動，構(gòu)建多元共治的社區(qū)治理體系。

　　記者曹馬志 通訊員劉平 攝影報道

　　(?？诰W(wǎng)12月27日訊)

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