原標(biāo)題：“12345＋交警”專治“交通頑疾”

　　發(fā)現(xiàn)違停市民另可撥122或66796624

　　?？诰W(wǎng)12月15日消息（記者陳昌波）隨著城市車輛越來(lái)越多，停車位供不應(yīng)求，有些車主為了方便自己，隨意將車違法停放，既阻礙了他人通行又會(huì)被處罰，往往得不償失。此外，紅綠燈是確保城市道路暢通運(yùn)行不可或缺的工具，同時(shí)也是保證大家安全通行最有效的手段。但紅綠燈要是突然“停工”，可就麻煩了。

　　連日來(lái)，針對(duì)類似機(jī)動(dòng)車違停現(xiàn)象及紅綠燈故障問(wèn)題，海口12345政府服務(wù)熱線聯(lián)動(dòng)交警部門及時(shí)啟動(dòng)“30分鐘響應(yīng)處置機(jī)制”，迅速到場(chǎng)處置疏導(dǎo)交通，用心解決市民訴求，廣獲稱贊。

　　一車占兩車位?30分鐘解決

　　12日上午8時(shí)，有市民向海口12345政府服務(wù)熱線來(lái)電反映：美蘭區(qū)美賢路9號(hào)海南省國(guó)土廳籃球場(chǎng)有機(jī)動(dòng)車占用兩個(gè)停車位，希望交警可以聯(lián)系車主規(guī)范停車。

　　接到投訴后，?？谑泄簿纸痪ш?duì)分控中心的工作人員迅速根據(jù)市民所提供的車牌查詢車輛信息并聯(lián)系車主規(guī)范停車。一知情市民稱，“在30分鐘內(nèi)，就解決了市民訴求?！?/p>

　　?？谑泄簿纸痪ш?duì)提醒市民，如再次發(fā)生類似違法停車的現(xiàn)象，可直接撥打122與指揮中心對(duì)接，便于及時(shí)派警進(jìn)行處理。

　　當(dāng)天上午10時(shí)，記者回訪市民，市民對(duì)于交警的及時(shí)處理表示非常滿意。

　　機(jī)動(dòng)車擋道?10分鐘“搞掂”

　　12日下午約2時(shí)，有市民向?？?2345政府服務(wù)熱線來(lái)電反映：海甸島六西路高爾夫球場(chǎng)斜對(duì)面譽(yù)祥譽(yù)勝車輛年審中心有機(jī)動(dòng)車擋道，造成道路堵塞，希望交警部門核實(shí)處理。

　　接到市民投訴后，?？谑泄簿纸煌ň熘ш?duì)分控中心的工作人員立刻根據(jù)市民所提供的車牌查詢車輛信息并聯(lián)系車主，最終車主在10分鐘內(nèi)就將車開(kāi)走，恢復(fù)道路暢通。對(duì)這一處理結(jié)果，市民表示滿意。

　　多輛轎車違停?交警及時(shí)查處

　　12日下午3時(shí)，有市民向?？?2345政府服務(wù)熱線來(lái)電反映：龍華區(qū)國(guó)貿(mào)二橫路市國(guó)土局門前有許多轎車違停，導(dǎo)致其他車輛難以通行，希望交警部門核實(shí)處理。

　　接到市民投訴后，海口市公安局交通警察支隊(duì)迅速安排警力，在10分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)違停車輛進(jìn)行拍照處理。轄區(qū)大隊(duì)表示，將安排警力加強(qiáng)該區(qū)域內(nèi)各路段的巡邏監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)交通違法行為及時(shí)查處，確保道路交通安全有序。市民對(duì)此結(jié)果表示滿意。

　　海口市公安局交警支隊(duì)提醒，市民一旦發(fā)現(xiàn)交通違法行為，可立即撥打66796624交警支隊(duì)指揮中心進(jìn)行反映，以便及時(shí)出警處置。

　　紅綠燈“罷工”?交警路口疏導(dǎo)

　　13日上午8時(shí)10分，有市民向?？?2345政府服務(wù)熱線來(lái)電反映：椰海大道與新大洲大道交界處紅綠燈不亮，導(dǎo)致交通擁堵并存在安全隱患，希望交警部門核實(shí)處理。

　　接到市民投訴后，?？谑泄簿纸痪ш?duì)立刻派警在15分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)警員核實(shí)，市民所投訴的紅綠燈確實(shí)存在故障問(wèn)題。隨后，交警立刻在路口對(duì)交通進(jìn)行疏導(dǎo)。

　　再經(jīng)核實(shí)，該路口由于路面單位施工，導(dǎo)致管道路線斷線紅綠燈故障。海口12345政府服務(wù)熱線了解情況后，立刻派單要求維修單位到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修。目前，預(yù)計(jì)兩天內(nèi)便可修復(fù)完成。

　　當(dāng)天上午10時(shí)，記者回訪投訴市民，其表示“對(duì)于交警的處置速度，我非常滿意。”

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