外賣不能再任性了 省政協(xié)委員建議用大數據加強監(jiān)管，社會加強監(jiān)督

　　近年來，由于網絡訂餐的現(xiàn)象越來越普遍，但部分從事該行業(yè)的商家，衛(wèi)生環(huán)境堪憂，甚至連營業(yè)執(zhí)照和食品經營許可證都沒有，一旦出現(xiàn)食品安全問題，消費者都不知道該如何維權。

　　省政協(xié)委員陳嘉新認為，造成網絡訂餐亂象的原因是訂餐網站平臺把關不嚴，準入門檻低。根據我國《網絡交易管理辦法》，從事網絡商品交易及有關服務的，應在網頁醒目位置公開營業(yè)執(zhí)照登載的信息或電子營業(yè)執(zhí)照，但是很多外賣網站上不顯示商家的許可證和營業(yè)執(zhí)照，僅由網站的工作人員對合作商家進行相應的審核，很顯然這種由網站說了算的審核方式存在違規(guī)現(xiàn)象。再加上不良商家惡性競爭，大打“價格戰(zhàn)”，很多外賣訂餐平臺上只有食品的圖片，卻少有對合作商家的詳細介紹，至于對食品安全的保障等方面更是絕口不提或是一筆帶過，自然難以讓人對其提供的食品放心。

　　建議

　　陳嘉新建議盡快建立完善網絡訂餐食品安全地方性法規(guī)。應根據海南網絡經濟發(fā)展的實際現(xiàn)狀與實際趨勢，結合社會需求，因境制宜的制定出臺網絡訂餐食品安全監(jiān)管辦法，并提出操作性強的實施細則和辦法。

　　建立和完善數據庫，用大數據加強監(jiān)管。通過建立主體數據庫，對訂餐網站以及網絡訂餐的主體，全部摸清“家底”，落實平臺的主體責任；并與第三方平臺進行信息對接，實現(xiàn)大數據兼容共享，方便第三方平臺對入網業(yè)戶進行信息比對、核查、監(jiān)管，提高審查工作的準確性和靶向性。

　　強化社會監(jiān)督，綜合利用傳統(tǒng)媒體和新媒體等各種平臺、媒介，采取消費者易于接受的方式開展食品安全宣傳，引導消費者合理、理性進行網絡訂餐。提高消費者的維權法律意識，健全完善社會監(jiān)督機制，暢通電話、信訪、網絡“三位一體”舉報平臺，引導消費者留存證據、及時舉報、依法維權，凈化網絡訂餐市場環(huán)境。

　　最新動態(tài)

　　日前，國家食品藥品監(jiān)督管理總局發(fā)布《網絡餐飲服務監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》，提出利用互聯(lián)網提供餐飲服務的，應當具有實體店鋪并依法取得食品經營許可證，按照食品經營許可證載明的主體業(yè)態(tài)、經營項目從事經營活動，不得超范圍經營。否則，將處最低5萬元罰款。

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