呂先生的車

　　?？谑忻駞蜗壬?年前購買了一輛轎車，直到近日才意外發(fā)現(xiàn)，車里的一鍵啟動竟然是加裝的?！拔耶?dāng)時買的是新車，為什么會是加裝的而不是原裝的呢?”呂先生稱，他覺得自己買車時被騙了。25日，經(jīng)協(xié)調(diào)，海南京誠汽車服務(wù)有限公司(下稱京誠汽車公司)同意給呂先生免費更換原廠的一鍵啟動。記者陳棟文/圖

　　2011年10月份，呂先生來到位于南海大道附近的京誠汽車公司，花18.7萬元購買了一輛裝有一鍵啟動的北京現(xiàn)代索納塔八。今年9月份的一天晚上，呂先生和朋友喝完茶準備開車回家時，突然發(fā)現(xiàn)車鑰匙不見了。呂先生馬上讓家人將另一把備用鑰匙送過來，但因為備用鑰匙長時間不用，換了電池之后依舊無法將車輛啟動。

　　呂先生隨后撥打4S店的救援電話，并在4S店工作人員的指導(dǎo)下進行操作，仍無法啟動車輛，無奈只好找來附近維修店的維修師傅幫忙。維修師傅查看之后表示，呂先生車輛的一鍵啟動不是原裝的，而是加裝的。呂先生聽得一頭霧水：“買車時說好是原裝的，怎么會變成加裝的呢?”

　　在維修師傅的層層拆解之下，方向盤下的鑰匙孔露出來了，里面有半截折斷的鑰匙;還有一把完整的鑰匙用黑膠布包裹在一鍵啟動里面。折騰了三四個小時，呂先生的車輛才得以重新啟動。

　　第二天，呂先生到京誠汽車公司售后部反映問題。售后工作人員告訴呂先生，他的這款車是鑰匙啟動的，扶手箱里肯定沒有鑰匙孔，一鍵啟動是后來加裝的，建議呂先生去找當(dāng)年的銷售顧問。然而，當(dāng)年賣車給他的銷售顧問早已離職了。

　　10月25日上午，呂先生再次來到京誠汽車公司討說法。經(jīng)協(xié)商，25日晚，京誠汽車公司同意給呂先生免費安裝原廠的一鍵啟動，三天到貨之后就安裝。

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