某國有行銀行信用卡中心相關負責人也表示，修改信用記錄需要層層上報和審批。各商業(yè)銀行的相關個人信用數(shù)據(jù)每月會被集中上傳一次，是一個自動化的過程，在這個過程中沒有人為操作，修改數(shù)據(jù)的可能性為零。

　　如何正確消除不良信用記錄？

　　記者仔細翻閱了人行征信中心官方網(wǎng)站和采訪了相關專業(yè)人士后了解到，個人信用報告是征信機構(gòu)出具的記錄，是個人的“經(jīng)濟身份證”，要保護好它。如果出現(xiàn)了污點和遇到了自己搞不懂的問題，下面的幾點或許能幫到你。

　　1.了解自己的信用污點存放在哪里？怎么查？

　　解讀：信用污點在普通銀行是查不到的，要到中國人民銀行(各地的分行都是可以的)去查詢。需要注意的是，每年第3次起的收費每次10元，通過互聯(lián)網(wǎng)查詢及每年前2次到柜臺查詢是免費的。

　　2.在不知情的情況下產(chǎn)生了“信用污點”該怎么辦？

　　解讀：有三種情況，可以讓銀行直接刪除不良信用記錄。

　　一是信息被人盜用、冒用引起的不良記錄。這種情況，用戶可以向公安機關報案，掛失信用卡，一般銀行都會開啟調(diào)查，如果確認信用卡逾期與用戶無關，就會修改用戶的不良信用記錄。

　　二是因年費引起的不良記錄。因產(chǎn)生年費，而銀行無告知的情況下，發(fā)生了逾期。用戶是可以要求抹除個人不良信用記錄的。同時要保留好證據(jù)，產(chǎn)生年費的那期賬單，可以打出來保留好。

　　三是因小額欠款、短時晚還造成不良記錄。大部分銀行都有小額容差容時服務，容差金額多在10元以內(nèi)的零頭，容時服務多在3天以內(nèi)。如果因為這種情況而產(chǎn)生了不良信用記錄，是可以要求銀行撤銷的。

　　3.不良信用記錄如何抹去？

　　解讀：如果不屬于第2條所說的三種情況，而是因為個人主觀原因產(chǎn)生的不良信用記錄，那就得承擔相對的后果了——征信機構(gòu)對個人不良信息的保存期限，自不良行為或者事件終止之日起，5年以后應當予以刪除。

　　4.看不懂信用報告應該怎么辦？

　　解讀：可撥打中國人民銀行征信中心客戶服務咨詢電話400-810-8866，也可以直接向中國人民銀行分支機構(gòu)咨詢。

　　5.中國人民銀行征信中心有“黑名單”嗎？

　　解讀：中國人民銀行征信中心沒有“黑名單”。征信中心只是客觀地收集和展示客戶的信用信息，不對客戶信息做任何評價

　　6.信用污點對生活可能造成什么影響？

　　解讀：當一個人出現(xiàn)了信用污點后，生活上的很多方面都會受到影響。不但無法辦理銀行相關業(yè)務，甚至不能購買機票，不能購買動車票，火車不管到哪只能買硬座，住宿不能住酒店只能開旅館，你名下的所有銀行卡不能支付中高檔消費，如果你被列入信用黑名單不管生活工作，都會寸步難行。

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