記者趙莎 蔡康
記者觀察
過去,提起汽車站,浮現(xiàn)在旅客腦海中的大多數(shù)是廁所臭氣熏天、站內候車廳環(huán)境衛(wèi)生堪憂、站前停車秩序混亂等印象,一度成為“臟亂差”的代名詞。6月5日,記者走訪海口汽車東站、西站、南站和港口站等客運站,看到“雙創(chuàng)”工作啟動后的汽車站,亂扔的垃圾和煙頭更少見了,站內環(huán)境更加干凈整潔。這離不開車站方的加強管理,更離不開旅客們維護環(huán)境衛(wèi)生的自覺行為。
現(xiàn)象
從環(huán)境堪憂到秩序衛(wèi)生改善
在海口汽車西站,記者看到很多手提行李、肩背大背包或拉著行李箱的人們,在車站的安檢口排隊,多名工作人員負責游客進入候車廳的秩序,絲毫不見擁堵的狀況發(fā)生,秩序井然。在站前廣場,地面衛(wèi)生保持得也很干凈整潔,沒有散發(fā)小卡片的婦女、占道的攤點,沒有見到隨處亂丟亂扔的現(xiàn)象發(fā)生,留下的只是來往行人匆匆的身影。
記者在??谄嚃|站走了一圈,同樣看到讓人驚喜的變化:在保潔員一刻不放松的保潔工作下,地面十分干凈。旅客劉穎即將乘車前往文昌,對于車站的衛(wèi)生,她說:“無論是廣場、售票廳還是候車室,都能看到保潔員的身影,有時候服務人員、檢票員看到垃圾也能及時清理,大家都這樣愛護,環(huán)境當然干凈許多。”
客運站內的廁所是衛(wèi)生工作容易忽略的“死角”,?此前,有旅客抱怨海口客運站內公共廁所異味大。6月5日,記者在各大客運站走訪時發(fā)現(xiàn),客運站都加強了廁所的保潔工作,努力消除廁所異味給旅客帶來的困擾。走進客運站內的公共廁所,以往那股刺鼻的異味沒有了,旅客的臉上多了一份笑容。
轉變
人人都是衛(wèi)生監(jiān)督員
記者走訪中發(fā)現(xiàn),無論是站前廣場、售票大廳、候車大廳還是停車場,地面都干干凈凈,醒目的“垃圾不落地、文明在手中”等標語映入眼簾。四個車站內,均有工作人員戴著“衛(wèi)生監(jiān)督員”臂章巡查衛(wèi)生。“請不要在候車室內吸煙?!痹诤?谄嚃|站,記者看到帶有紅色袖標的工作人員正對旅客在站內存在的吸煙、橫躺等不文明候車行為進行勸導,并在售票廳、發(fā)車區(qū)等處引導旅客自覺排隊購票、檢票上車。
“只有人人都有衛(wèi)生的意識,才能真正有干凈的環(huán)境。”??谄嚃|站副站長黃戀表示,“雙創(chuàng)”工作開展以來,為了給旅客營造舒適的出行環(huán)境,該站的保潔員由之前的10人增加至12人。與此同時,該站開展“人人是衛(wèi)生監(jiān)督員”的活動,除了監(jiān)督旅客,工作人員自身也要起到模范帶頭作用。
雖然車站車容車貌有了巨大改變,但細看之下,仍有一些細節(jié)上的不足有待完善和提升。在??谄嚹险镜恼厩按髲d,個別旅客抽完煙后將煙頭扔在垃圾桶旁,盡管保潔員不斷地清掃,仍有一些煙頭夾在地磚縫隙內,保潔員需要拿鐵絲才能清理干凈;在該站的男廁所內,仍存在部分馬桶損壞、洗手臺污水直流的情況。此外,還存在部分市民在公共場合脫鞋睡覺等不文明現(xiàn)象?!皩τ诎l(fā)現(xiàn)的問題,我們將馬上整改。”??谄嚹险鞠嚓P負責人稱。
候車旅客符豐云建議,車站在改善站內大環(huán)境的同時,也應注意細節(jié)上的改善和提升。此外,作為海口市民,也應該提升自己的文明意識,為“雙創(chuàng)”工作出一份力。
?。ê?诰W(wǎng)6月6日訊)
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