王先生裝修未完工的新房。

　　?？诰W(wǎng)4月20日消息（記者林韋瑋） 4月19日，市民王先生向記者反映稱，今年3月6日，他和海南捷誠裝飾裝修公司（以下簡稱：捷誠裝修公司）簽訂合同，委托對方裝修其在長濱路時代城小區(qū)的新房，工期從3月14日起至5月13日完工。期間，捷誠裝修公司一項目負責(zé)人突然給王先生打電話，要求其“加價”，否則便不開工，導(dǎo)致房子裝修工期拖了近一個月。目前，?？诠ど滩块T已介入調(diào)查。

　　市民反映：簽合同后裝修公司要求“加價”否則不開工

　　今年春節(jié)后，海口市民王先生跟很多業(yè)主一樣，為了把自己的新房子“裝扮”的漂亮一些，對市場上五花八門的裝飾裝修公司進行了挑選，最后選擇了捷誠裝修公司。

　　“選擇了這家公司后，就根據(jù)設(shè)計師的方案與之簽訂裝修合同，并根據(jù)雙方約定進行現(xiàn)場水電定位以及開工時間等?！蓖跸壬f，他本以為有了合同約定，雙方按合同履行就可以了。沒想到的是，原先約定3月14日開工，5月13日完工，但工人做了水電定位兩天后，捷誠裝修公司一項目負責(zé)人來電，稱他們還沒有進場施工，理由是“設(shè)計師要求客戶加錢，否則不能開工?！?/p>

　　王先生稱，他和捷誠裝修公司簽訂的裝修合同總價是6.5萬元，根據(jù)雙方約定，他在合同簽訂之日便支付了6500元裝修款。鑒于此，王先生拒絕了對方的“加價”要求。但令王先生感到憤怒的是，原本幾天就能完成的水電安裝，一拖就是20多天。直到4月19日，雙方多次協(xié)商未果，王先生房子的裝修工程至今還沒有進展。

　　裝修公司：已對設(shè)計師進行處罰并做相關(guān)賠償

　　對于王先生的投訴，捷誠裝修公司總經(jīng)理孫瀏陽解釋說，按照正常的水電配置，每10平方米包含五個電位，每超出一個加收100元。王先生的房屋室內(nèi)面積90多平方米，而設(shè)計師實地標注的水電位為71個，也就意味著多出部分王先生應(yīng)加價2000多元，公司才給施工。

　　孫瀏陽稱，他看了公司和王先生簽的合同，上面既然說過了最終價格不增加任何費用，公司決定不對王先生增收裝修費用，并對設(shè)計師進行了相關(guān)處罰。目前，公司根據(jù)王先生的要求，已經(jīng)更換了設(shè)計師，并贈送王先生一臺熱水器做補償。

　　捷誠裝修公司還向王先生出示了一份書面道歉信。記者從道歉信中看到，該公司稱“本公司在承接您的裝修工程之后，在開工期間由于施工人員、設(shè)計師以及管理人員的失職，導(dǎo)致設(shè)計時承諾給您的關(guān)于增加電位不單獨計費的約定沒有及時和施工部門溝通，導(dǎo)致暫停施工近20天，處理問題不夠及時，方式不夠妥當。”信件最后，該公司還對于后期施工工期做出了明確的說明：4月6日到10日水電施工。

　　工商部門：屬于合同糾紛，將組織雙方進行調(diào)解

　　王先生稱，在過去一周時間內(nèi)，自己多次主動與捷誠裝修公司項目部負責(zé)人聯(lián)系商量下一步施工問題，但對方多次不接電話、不回復(fù)信息、微信等，他對該公司的態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量很不滿意?！肮緲税裾\信經(jīng)營，但如今看來這個宣傳口號就是一個笑話，哪里有誠信可言？我認為，捷誠裝修公司不履行合同，并以不開工為由要挾客戶‘加價’的行為涉嫌欺詐消費者?！蓖跸壬f。

　　目前，?？谑行阌^(qū)工商局已就王先生的投訴介入調(diào)查。記者了解到，王先生與捷誠裝修公司的糾紛，屬于裝修合同糾紛，工商部門只能組織雙方進行調(diào)解，無法對裝修公司采取強制理賠措施。王先生如對裝修工程不滿意，可以考慮用法律途徑解決糾紛。

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