????市熱力集團開始入戶回訪 為期一個月

????今天零時起，北京正式告別了供暖季。由于供熱啟動和停止都需要一個過程，即使停暖，市民家中的暖氣也不會馬上涼下來，而是逐漸降溫，居民不會感到明顯的不適應。從停暖后的一周氣溫看，京城白天最高氣溫能攀升到18-19℃，最高氣溫最低的日子也有13℃，夜間最低氣溫更是早早超越了冰點，暖春的氣息十分濃郁。

????昨天陽光燦爛、光照良好，氣溫躥升速度很快，南郊觀象臺最高溫達到了17.2℃，為今年以來的氣溫新高，城區(qū)最高溫也普遍升到了17-18℃。適逢本供暖季供暖最后一天，昨天也成為今年以來最溫暖的一天。

????“看天供暖”，停止供暖這回顯得特別“名正言順”。今年停暖前后的日子暖意融融，今天開啟的新一周里，白天最高氣溫都在13-19℃，夜間最低氣溫在3-6℃，寒冬已悄然遠去。

????據(jù)北京專業(yè)氣象臺發(fā)布，北京近五年來有三次因為氣溫較低而延后停暖。其中，2009年-2010年冬季，延長供暖時間22天——提前供暖15天，延后停暖7天，是五年中延后停暖時間最長的一次。

????中國氣象局此前宣布，2014-2015年冬季為顯著的暖冬年份。2014到2015年冬季，全國平均氣溫為歷史第四高，華北平均氣溫-1.9℃，為1961年以來第四高。國家氣候中心首席專家周兵表示，全球變暖是2014-2015年我國冬季氣溫偏高的大背景。2014年12月以來，北極濤動呈現(xiàn)正位相，不利于冷空氣南下影響我國，是去冬偏暖的重要原因。同時，受到赤道中東太平洋厄爾尼諾事件發(fā)展等原因影響，西伯利亞高壓偏弱，東亞冬季風強度總體偏弱，不利于冷空氣南下影響我國，造成我國大部分地區(qū)冬季氣溫偏高，出現(xiàn)暖冬。

????暖氣明天全涼

????市熱力集團表示，由于供熱啟動和停止都需要一個過程，即使停暖，市民家中的暖氣也不會馬上涼下來，而是逐漸降溫，居民不會感到明顯的不適應。據(jù)其介紹，停暖將錯峰進行，停暖面積以小時的進度向前推進。而每小時的停暖面積將按照不同地域、不同供熱系統(tǒng)的特點，區(qū)別確定，預計整個停暖工作將持續(xù)到17日。

????此外，本市醫(yī)院、養(yǎng)老院、幼兒園、中小學校等特殊單位，在停暖后仍然可以按照與供熱單位簽訂的協(xié)議繼續(xù)享受供熱。

????下一步，將對這個采暖季中室溫不達標的小區(qū)、住戶進行管網(wǎng)檢修，以確保下個采暖季的正常供熱。

????提前停暖可投訴

????記者從市熱力集團獲悉，熱力集團將從今天起對本供暖季出現(xiàn)問題的用戶進行為期一個月的回訪。對于區(qū)域供暖不按規(guī)定提前停暖的，可向所屬地區(qū)供熱部門投訴。

????據(jù)悉，市熱力集團將對本采暖季出現(xiàn)問題的用戶進行回訪、故障統(tǒng)計，為期一個月，而相關檢修工作將持續(xù)至下個采暖季，如有居民家中有采暖問題，可與市供暖服務熱線12319或市熱力集團供熱服務熱線96069聯(lián)系上門服務。

????對于有用戶反映的自家小區(qū)供暖提前停暖、涉及的退費問題，可向市供暖服務熱線12319或所屬區(qū)域供熱辦投訴。相關負責人介紹，無論是集中供暖還是區(qū)域供暖，都應該按照本市供熱部門氣象會商后確定的停暖日期進行，小區(qū)提前停暖明顯違規(guī)。

?

?

相關鏈接：