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      自帶小吃進KTV被拒 三亞大學生欲用新消法維權

      ??诰W http://m.7392.org 時間:2014-04-08 10:06

      ????來自瓊州學院的大三學生小馬與同學一行4人前往三亞市明珠廣場6樓的瓦依娜KTV唱歌時自帶了飲料和小吃,被工作人員攔下并要求將小吃和零食寄存在前臺,如不配合將退掉她們的包廂。小馬不滿KTV的行為,希望利用新消法維權。對此,工商部門表示新消法并未明確規(guī)定KTV不得設此規(guī)定,但消費者可對商家提供的服務及商品提出意見或監(jiān)督。

      ????小馬介紹,4月5日下午2時許,其與同學一行4人在瓦依娜KTV唱歌,在唱歌期間,其同學下樓購買了小吃和飲料回來,被KTV工作人員攔下,并稱自帶飲料小吃要寄存在前臺,如不同意,則退掉她們的包廂,小馬一行無奈之下只好妥協(xié)。

      ????小馬認為新消法出臺后,對霸王條款有明確規(guī)定,因此欲利用新消法維權。對此,三亞市工商部門表示霸王條款中并未明確規(guī)定KTV不得設此規(guī)定,但是消費者可以對商家提供的服務及商品提出意見或監(jiān)督。目前因法律沒有明確規(guī)定此條款,工商部門只能以教育為主。

      ????4月7日,記者前往該KTV調查此事,發(fā)現(xiàn)KTV大堂并未公示禁止自帶酒水的規(guī)定,而服務員則表示不得自帶酒水,如果自帶則要退掉包廂。

      ????海南惠海律師事務所李律師表示,這是一個約定性的條款,如果KTV明顯公示了不得自帶酒水,那么消費者選擇在此消費,就說明接受了此約定。如果KTV沒有在顯著位置標明禁止自帶酒水,那么KTV就屬違約。

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      [來源:國際旅游島商報] [作者:張宇博] [編輯:馮丹霞]
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