客滾船24小時通航，乘客基本隨到隨走。本報記者 黃一冰 攝

　　從10日召開的瓊州海峽2013年春運工作會議上獲悉，預(yù)計2013年春運通過瓊州海峽進出島旅客約為200萬人次。春運期間，瓊粵兩省在瓊州海峽營運的客船、客滾船運力同比增長近30％，可滿足旅客出行需要。

　　□本報記者?李坤東

　　運量將出現(xiàn)上漲

　　會上，廣東、海南兩省海峽辦對2013年春運工作作出了具體的部署。

　　根據(jù)近兩年春運情況分析，預(yù)計2013年春運通過瓊州海峽進出島旅客約200萬人次，同比年增長10%；進出島車輛約為30萬臺次，同比增長16%。增長主要原因為：春節(jié)探親訪友到海南旅游的客流量將大幅度增長；春節(jié)繼續(xù)實行小型客車通行免費政策，家庭式自駕游車輛會增多；春運期間正值北方普遍出現(xiàn)低溫天氣，到海南避寒旅游的人數(shù)會增加。

　　運力可滿足需求

　　目前粵瓊兩省在瓊州海峽營運的客船有4艘，1715客位，廣東3艘，1179客位，海南1艘，536客位；共有客滾船46艘，28447客位，1677車位。廣東27艘，17651客位，1052車位；海南19艘，10796客位，625車位。另外，粵海鐵火車渡輪2艘，2216客位，140車位?？傮w上今年春運運力比去年增長近30％，其中抗風(fēng)8級，載客700人、車輛40臺以上的船舶有24艘。兩省海峽辦表示，瓊州海峽目前的運力完全可以保證春運期間過海旅客和車輛出行需要。

　　客滾船24小時通航

　　航班安排方面，春運期間客船按目前每天對開5個航班不變，晚上六點后抵港的旅客全部安排乘坐客滾船?？蜐L船實行24小時通航，做到旅客、車輛基本都能隨到隨走。

　　鑒于春節(jié)前兩天，從廣東出港的車輛較多，為便于疏運，在海南待班的船舶應(yīng)及時放空到廣東參加疏運。春節(jié)后兩天，從海南出島的車輛較多，在廣東待班的船舶也要及時放空到海南參加疏運，各有關(guān)航運公司接到兩省海峽辦的疏運通知后，應(yīng)無條件地派出船舶配合疏運。

　　綠色通道優(yōu)先過渡

　　按照要求，港口要利用多種形式，及時發(fā)布航班信息，為旅客出行提供參考。要在增開售票窗口、延長售票時間的同時，有條件的采取網(wǎng)上售票、團體預(yù)售往返票等多種售票方式。遇天氣或其他情況影響不能如期開航，要做好與旅客的溝通解釋。

　　港口要嚴(yán)格價格和收費管理，明碼標(biāo)價，堅決制止亂漲價、亂收費行為。要繼續(xù)對軍人、學(xué)生、殘疾人員購票和對瓜果菜、鮮活農(nóng)產(chǎn)品收費實行優(yōu)惠，繼續(xù)對“綠色通道”車輛實行“三優(yōu)先”。

　　粵海鐵提醒旅客防騙

　　三正規(guī)渠道購票

　　本報1月10日訊（記者李坤東?通訊員徐武）為確保旅客安全、順利、放心地出行，粵海鐵提醒廣大旅客，通過正規(guī)渠道購買火車票，謹(jǐn)防詐騙案件發(fā)生。目前，旅客可通過三種正規(guī)渠道購買車票。

　　據(jù)介紹，3種渠道包括互聯(lián)網(wǎng)售票、電話訂票、窗口售票。互聯(lián)網(wǎng)售票，通過鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站進行網(wǎng)上訂票，之后到就近車站或代售點窗口憑乘車人有效身份證件取票。互聯(lián)網(wǎng)售票的預(yù)售期為20天。

　　電話訂票，通過打撥12306鐵路客服電話，或撥打車站電話訂票熱線進行訂票，到就近車站或代售點窗口憑乘車人有效身份證件取票。電話訂票的預(yù)訂期為4-20天。

　　窗口售票，在火車站或正規(guī)的火車票代售點窗口購買火車票?；浐ｈF方面提醒，徐聞、雷州、湛江西車站窗口（含代售點）的預(yù)售期均為18天，車站窗口實行24小時不間斷售取車票。海南島內(nèi)各車站窗口（含代售點）預(yù)售期均為18天，車站窗口實行24小時不間斷售取車票。東環(huán)各車站在1月7日至3月6日期間，暫停發(fā)售普速線車票。

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