?？诰W(wǎng)3月29日消息??昨天(3月28日)，國(guó)家旅游局質(zhì)監(jiān)所公布了2011年全國(guó)各地投訴人數(shù)由多到少的排序依次，重慶排列第4名，前3名為廣東、浙江、北京，在前10名的還有西藏、江蘇、上海、湖南、遼寧、河南。在今年春節(jié)期間遭遇“三亞宰客門(mén)”事件的海南，排列在第22名。國(guó)家旅游局質(zhì)監(jiān)所說(shuō)：各地投訴人數(shù)多少與出游人數(shù)基本成正比關(guān)系。也就是說(shuō)，旅游出游人數(shù)越多的地方，其投訴來(lái)說(shuō)也就相應(yīng)多一些。

　　昨天(3月28日)下午，市旅游執(zhí)法總隊(duì)梁遠(yuǎn)超總隊(duì)長(zhǎng)告訴記者，2011年是重慶旅游非常紅火的一年，全市市旅游總接待人數(shù)為2.22億人次，同比前年增長(zhǎng)了37.3%。其中出境游56萬(wàn)人次，增長(zhǎng)30.23%。從去年重慶投訴人數(shù)來(lái)看，共有2370人；有效投訴203件，有效投訴數(shù)量與接待人數(shù)相比不到十萬(wàn)分之一，應(yīng)該說(shuō)算比較低的了。

　　梁遠(yuǎn)超說(shuō)，去年國(guó)家旅游局進(jìn)行游客對(duì)受理旅游投訴滿(mǎn)意度調(diào)查，重慶居全國(guó)前列。去年在全國(guó)50個(gè)重點(diǎn)旅游城市游客綜合滿(mǎn)意度指數(shù)調(diào)查，重慶位列16位，比2010年提升了19位。