火車上是否預留殘疾人車票？

　　每車均為殘疾人留票

　　從明天開始北京地區(qū)所有列車都將預留一定數(shù)量殘疾人專用坐席。具體的安排是，普通列車和動車組在車廂中部、去廁所方便的位置預留出5張殘疾人專席，5節(jié)車廂以下的臥鋪車預留2張硬臥下鋪，5節(jié)編組以上的臥鋪車預留4張硬臥下鋪。?

　　根據(jù)北京鐵路局安排，普通列車預留的5張座票中，有3張對外發(fā)售，兩張作為應急座位，供列車員在運行途中發(fā)現(xiàn)殘疾人或需要幫助的特殊旅客，為其提供服務。?

　　對外發(fā)售的3張座票和2張硬臥下鋪票將為殘疾旅客預留到開車前24小時，若無人購買，鐵路系統(tǒng)開始對外發(fā)售。?

　　購買列車殘疾專席車票的旅客需要憑中華人民共和國下發(fā)的殘疾證辦理。

　　>>舉措

　　免費發(fā)放乘車服務指南

　　今年鐵路部門準備了100萬本《北京地區(qū)鐵路春運旅客購票乘車服務指南》在北京圖書大廈門前、西直門交通樞紐、東直門交通樞紐、北京四大火車站、鐵路系統(tǒng)下屬賓館、旅行社進行免費發(fā)放，這也是歷年來的首次。?

　　另外，北京地區(qū)增開453對臨客、開設(shè)1628個售票口、延長車票預售期、增加電話訂票中繼線、設(shè)置66處取票專口、及時公布余票信息、安排流動售票處、增加票面提示信息、擴大學生及農(nóng)民工團體訂票范圍、增開學生及農(nóng)民工專列等17項便民措施。

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