?？诰W(wǎng)12月17日消息（記者 謝舒）?？趯⒊雠_(tái)《?？谑芯W(wǎng)絡(luò)問(wèn)政工作方案》、《?？谑芯W(wǎng)絡(luò)問(wèn)政督查工作制度》、《關(guān)于明確開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政工作單位的通知》三個(gè)文件，建立健全長(zhǎng)效問(wèn)政工作體制機(jī)制，進(jìn)一步推動(dòng)?？诤？谑芯W(wǎng)絡(luò)問(wèn)政工作上新臺(tái)階，開(kāi)創(chuàng)新局面。這是記者16日上午從?？谑械谒募径染W(wǎng)絡(luò)問(wèn)政工作會(huì)議上獲悉的。

　　近年來(lái)，全國(guó)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政蔚然興起。?？陔S著其經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和國(guó)際旅游島建設(shè)的全面推進(jìn)，正步入發(fā)展的“關(guān)鍵期”、“黃金期”，同時(shí)又處于矛盾糾紛的“多發(fā)期”、“凸顯期”。群眾問(wèn)題、信訪問(wèn)題多發(fā)頻發(fā)。

　　在海口發(fā)展、面臨的新形勢(shì)下，為拓寬工作渠道，提高執(zhí)政能力，讓群眾變“上訪”為“上網(wǎng)”，通過(guò)最便捷、最經(jīng)濟(jì)的途徑切實(shí)保障群眾合法權(quán)益，讓全市人們共享改革發(fā)展成果，促進(jìn)社會(huì)和諧。海口市委副書(shū)記、市長(zhǎng)冀文林在今年8月5日，就網(wǎng)民反映的20個(gè)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題召開(kāi)市長(zhǎng)專題會(huì)議研究解決，并在媒體上公開(kāi)答復(fù)網(wǎng)民，標(biāo)志著?？诰W(wǎng)絡(luò)問(wèn)政工作進(jìn)入了一個(gè)全新的階段。

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　　目前，?？陔m然擁有關(guān)注經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展及民生問(wèn)題的68萬(wàn)網(wǎng)民，但是?？诘木W(wǎng)絡(luò)問(wèn)政工作還是處于分散、零星分布的狀態(tài)，為實(shí)現(xiàn)真正意義上的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政，建立健全長(zhǎng)效問(wèn)政工作體制機(jī)制，進(jìn)一步推動(dòng)?？谑芯W(wǎng)絡(luò)問(wèn)政工作上新臺(tái)階，開(kāi)創(chuàng)新局面。?？诩磳⒊雠_(tái)?？谑芯W(wǎng)絡(luò)問(wèn)政工作方案》、《?？谑芯W(wǎng)絡(luò)問(wèn)政督查工作制度》、《關(guān)于明確開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政工作單位的通知》三個(gè)文件。

　　三個(gè)文件中，《工作方案》是主體，分4部分，闡明新形勢(shì)下?？陂_(kāi)展網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政工作的指導(dǎo)思想和目標(biāo)任務(wù)；提出海口網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政工作的組織領(lǐng)導(dǎo)基本框架和基本情況；提出海口網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政工作實(shí)施方法；提出新形勢(shì)下海口網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政工作的保障性措施?！抖讲楣ぷ髦贫取肥菍?duì)《工作方案》的細(xì)化、延伸和保障?！睹鞔_開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政工作單位的通知》則對(duì)問(wèn)政單位做了進(jìn)一步明確。

　　三個(gè)文件相互配套、相輔相成，將從制度、機(jī)制上較好地解決當(dāng)前?？诰W(wǎng)絡(luò)問(wèn)政工作職責(zé)不清、協(xié)調(diào)不力、獎(jiǎng)懲不明，甚至互相推迤的問(wèn)題，確保網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政工作的開(kāi)展。