體驗政務(wù)新服務(wù)

　　319項政務(wù)服務(wù)“同堂”辦理，七大公共資源交易市場“同場”交易，120項創(chuàng)新成果“集成”納入；市民卡“牽手”物聯(lián)網(wǎng)，辦事人員享受的政府服務(wù)更輕松更溫馨……昨天上午，歷時3年、2.8萬平方米的南京市政務(wù)服務(wù)中心暨公共資源交易中心正式啟用。

　　“一站”搞定36個部門政務(wù)服務(wù)

　　[市民心聲] “跑一圈”各部門趕路2小時

　　在“中心”啟用前，南京市政府各部門分散在市區(qū)各個地方。昨天下午兩點，記者與某房地產(chǎn)公司負責(zé)跑政府審批的劉女士一道，開著車把與投資建設(shè)項目有關(guān)的部門“跑”了一圈——

　　2：00，北京東路，負責(zé)項目立項審批的市發(fā)改委；2：20，新街口，負責(zé)規(guī)劃審批的市規(guī)劃局；2：40，珠江路同仁西街，負責(zé)土地審批的市國土局；3：20，河西新城大廈，負責(zé)環(huán)評的市環(huán)保局；3：50，成賢街，負責(zé)文物保護的市文化局；4：00，北京西路，負責(zé)消防設(shè)施的市消防局…… “兩個小時！這僅僅是‘跑一圈’花在路上的時間！”劉女士向記者“倒苦水”。

　　[記者探訪] 36個部門集中辦公

　　記者看到，南京市發(fā)改委、住建委、國土局、規(guī)劃局、環(huán)保局等13個單位共50個窗口，一字排開，接待企業(yè)人員前來辦事。投資建設(shè)大廳僅是南側(cè)‘市政務(wù)中心’的一部分。據(jù)介紹，共有36個市級部門、單位在“中心”設(shè)立了155個窗口，受理的319個事項包括企業(yè)注冊、投資建設(shè)、經(jīng)濟政法和科技社會服務(wù)4大類。

　　在“中心”啟用前，36個部門的政務(wù)服務(wù)、七大公共資源交易市場分布在全市近50個地方?！?6個部門政務(wù)服務(wù)‘集中’辦公、7大公共資源‘同場’交易，讓企業(yè)辦事人員期待已久的‘一站式’辦理成為了現(xiàn)實?！蹦暇┦姓?wù)服務(wù)管理辦主任楊平告訴記者。

　　“云計算”將不需反復(fù)遞材料

　　[市民心聲]開餐飲店先后7次提交執(zhí)照

　　張先生是一家飯店的老板，2004年7月，他費盡九牛二虎之力領(lǐng)到了營業(yè)執(zhí)照。7月3日，去辦理衛(wèi)生經(jīng)營許可，工作人員要求他提交營業(yè)執(zhí)照；21日，去辦理“排放污染物許可”，辦理窗口要求他出示營業(yè)執(zhí)照；8月12日，去申請“人員密集場所消防驗收”，依然要求出示營業(yè)執(zhí)照……整個過程，他先后7次提交執(zhí)照。

　　[記者探訪] “云計算”不需反復(fù)遞交材料了

　　記者看到，在每一個辦公室的電腦背后，都沒有看到電腦機箱。記者了解到，南京政務(wù)服務(wù)中心最大的創(chuàng)新，是“云計算”技術(shù)的引入。工作人員告訴記者，“中心”能夠?qū)⑵涫芾淼南嚓P(guān)行政許可等數(shù)據(jù)全部存入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫?！爸行摹贝翱谑占r，系統(tǒng)將從數(shù)據(jù)庫里自動獲取相關(guān)資料，不需要企業(yè)辦事人員反復(fù)報送?！盀榫幙椷@張‘智慧政務(wù)網(wǎng)’，我們光網(wǎng)線就鋪設(shè)了400公里長！”如今，每次提交材料，系統(tǒng)都將記錄留痕。超過兩次‘打回票’，電子監(jiān)察系統(tǒng)就會自動報警?！薄爸行摹北O(jiān)察室工作人員告訴記者。

　　目前服務(wù)主要與企業(yè)有關(guān)

　　來中心記得帶上市民卡

　　南京市政務(wù)服務(wù)管理辦主任楊平告訴記者，目前319項服務(wù)主要與企業(yè)有關(guān)，與市民個人有關(guān)的事項，按照就近、就便的原則，依然在區(qū)、街鎮(zhèn)、社區(qū)(村)三級便民服務(wù)中心辦理。目前，有300多萬市民持有市民卡。“基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)的南京市民卡，讓辦事人員在‘中心’實現(xiàn)‘一卡暢游’?！睏钇礁嬖V記者，通過市民卡，可以隨時查詢辦理狀態(tài)，進行繳費、購物、停車、復(fù)印等小額支付。

　　他提醒廣大市民，到中心來辦事一定記得帶上市民卡。當然，對于沒有或忘帶市民卡的朋友，也可以當場辦理臨時卡，交押金辦理，用完后退還。

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